سياسة الخصوصية

نجمع فقط ما يلزم لتشغيل حسابك وبرنامج الولاء:

• معلومات الحساب: الاسم الأول واسم العائلة، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، وكلمة المرور.
• بيانات الولاء: رصيد نقاطك، مستوى عضويتك، المكافآت التي استبدلتها، ومحاولاتك في عجلة الحظ.
• بيانات تقنية: نوع جهازك ونظام تشغيله، ومعرّفات الجهاز الخاصة بالإشعارات والتحليلات، وتقارير الأعطال وإحصاءات الاستخدام داخل التطبيق.

لا نجمع بريدك الإلكتروني، ولا موقعك الجغرافي، ولا صورك أو جهات اتصالك، ولا يستخدم التطبيق كاميرا جهازك أو الميكروفون.

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية فقط:

• إنشاء حسابك وتسجيل دخولك، والتحقق من رقم هاتفك عبر رمز يُرسل إليك.
• التعريف بك في الفرع عبر رمز QR الخاص بك، واحتساب نقاطك وتحديث مستوى عضويتك.
• منحك مكافأة عيد الميلاد السنوية بناءً على تاريخ ميلادك المؤكد.
• إرسال إشعارات عن مكافآتك وعروضنا في حال سمحت بذلك.
• معالجة الأعطال وتحسين أداء التطبيق.

نحن لا نبيع معلوماتك ولا نتاجر بها. نشاركها فقط في الحالات التالية:

• فروع سحيتا: عند عرض رمزك في الفرع يرى الموظف اسمك ورصيد نقاطك لإتمام العملية.
• خدمات Google وFirebase: نستخدمها للإشعارات وتقارير الأعطال وإحصاءات الاستخدام، وتصلها بيانات تقنية ومعرّفات الجهاز.
• خدمة Expo: يتحقق التطبيق منها عند كل تشغيل من وجود تحديث، فتصلها بيانات تقنية عن جهازك ونسخة التطبيق.
• الجهات الرسمية: عند وجود طلب قانوني ملزم.

نطلب إذن إرسال الإشعارات عند فتح التطبيق لنتمكن من تنبيهك بمكافآتك وعروضنا. هذا الإذن اختياري، ويمكنك إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات جهازك دون أن يتأثر باقي التطبيق.

تُحفظ بيانات حسابك على خوادمنا. كما يحتفظ جهازك بجلسة دخولك محلياً حتى لا تحتاج إلى تسجيل الدخول في كل مرة، وتُمسح هذه الجلسة عند تسجيل الخروج. نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك فعّالاً، وعند حذف الحساب تُحذف بياناتك ونقاطك ومكافآتك نهائياً.

يتم تبادل البيانات بين التطبيق وخوادمنا عبر اتصال مشفّر، وتُخزَّن كلمة مرورك مشفّرة فلا يمكن لأحد الاطلاع عليها. ومع ذلك لا توجد وسيلة حماية مضمونة بالكامل، لذا ننصحك باختيار كلمة مرور قوية وعدم مشاركتها مع أحد.

أنت تتحكم في بياناتك من داخل التطبيق:

• تعديل اسمك من شاشة الحساب، وتأكيد تاريخ ميلادك مرة واحدة.
• تغيير رقم هاتفك أو كلمة مرورك من شاشة الحساب.
• حذف حسابك نهائياً في أي وقت من خيار «حذف الحساب»، مع العلم أن نقاطك ومكافآتك تُحذف معه ولا يمكن استرجاعها.

قد ينقلك التطبيق إلى تطبيقات أخرى على جهازك، مثل واتساب للتواصل معنا، أو خرائط Google للوصول إلى أحد الفروع، أو تطبيق الهاتف للاتصال بفرع. هذه الخدمات لا تخضع لسياستنا، وتنطبق عليها سياسات الخصوصية الخاصة بها.

التطبيق غير موجّه للأطفال دون سن 13 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إذا تبيّن لنا وجود حساب لطفل دون هذه السن سنقوم بحذفه.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتواكب ما يستجد في التطبيق. عند حدوث أي تغيير سنقوم بتحديث تاريخ «آخر تحديث» في أعلى هذه الصفحة، ويسري التغيير من تاريخ نشره.

واتساب: ‎+972 59-861-0123